Karayolu trafik yasasının 73. maddesine göre: Kargo taşımacılığı işadamları yukarıdaki yükümlülüklere sahip olmalıdır.
Doğru tip, zaman ve yerde aracı sağlayın ve sözleşmede kararlaştırılan şekilde malları alıcıya teslim edin; malları araca yükleme ve boşaltma talimatları.
Yasanın öngördüğü hasar tazminatından muafiyet durumu hariç, malların teslim alınmasından teslimat zamanına kadar nakliye sırasında meydana gelen malların kaybı veya hasarı nedeniyle nakliyeciye verilen zararın tazmini; taşıma işletmecisi tarafından görevlendirilen işi yaparken çalışanın veya temsilcisinin neden olduğu zararı tazmin etmek; çalışanın neden olduğu sonuçlardan sorumlu olmak; temsilcinin performansı nedeniyle taşıma işi yapan kişinin talebi kanun hükümlerine aykırı.