En attendant l'arrivée des secours, la personne qui a pris le contrôle de la situation peut mettre en pratique quelques gestes de premiers secours.. L'un d'eux est :
faire preuve de sécurité en travaillant peu et en faisant travailler les autres
identifier les risques pour définir les actions
agis impulsivement si tu ne sais pas quoi faire
demander aux personnes les plus difficiles de faire les tâches les plus compliquées