Người lái xe ô tô khách, xe buýt cần phải thực hiện đầy đủ các công việc trên.
Luôn có ý thức tổ chức, kỷ luật, thực hiện nghiêm túc việc bố trí phương tiện được phân công ; Thực hiện đúng lộ trình và lịch trình chuyến đi, đón trả khách tại địa điểm quy định, vận hành xe đúng kỹ thuật vận hành để đảm bảo an toàn cho người tham gia giao thông. người và phương tiện có tinh thần trách nhiệm cao.
Hỗ trợ hành khách khi đi xe, đặc biệt là người khuyết tật, người già, trẻ em và phụ nữ mang thai có con nhỏ ; Tôn trọng khách hàng và có trách nhiệm cao với khách hàng.