Theo Điều 68 Luật Giao thông đường bộ: phải tuân thủ các quy định sau
Đón, trả khách đúng nơi quy định. Không chở khách trên nóc xe, trong khoang hành lý hoặc để họ lảng vảng bên ngoài xe. ; Không chở hàng nguy hiểm, hàng có mùi hôi hoặc động vật, hàng hóa khác ảnh hưởng đến sức khỏe của hành khách.
Không chở hành khách, hành lý hoặc hàng hóa vượt quá trọng lượng và số người quy định ; Không để hàng hóa trong khoang hành khách ; Thực hiện các biện pháp giữ gìn vệ sinh sạch sẽ trên xe.